UX mýtus č. 19: Pro navrhnutí webu není třeba znát obsah

UX mýty jsou autorizovaným překladem původně anglické série, kde tento článek vydal Zoltán Gócza jako Myth #19: You don’t need the content to design a website.


Mnoho designerů vyplňuje své dráťáky a návrhy zástupným textem „lorem ipsum“. Ačkoliv může vést k oku lahodícím výsledkům, většinou jde o návrhy v praxi nepoužitelné. A co je horší, vytváří tento přístup iluzi, že je obsah sekundární.

Pravdou je, že uživatelé přichází za obsahem, nikoliv designem. Obsah je zdaleka nejdůležitějším prvkem uživatelského rozhraní. Web s jednoduchou strukturou a kvalitním obsahem v testech použitelnosti předčí weby krásně rozvržené, ale s podprůměrným obsahem.

Proč navrhovat formu na základě reálného obsahu?

  • Designer Luke Wroblewski tvrdí, že „použití zástupného textu nebo fiktivních informací může v rámci webdesignu vést k nereálným předpokladům a vážným nedostatkům v návrhu“. Dále vysvětluje, jak taková řešení většinou selžou, jakmile je přidán skutečný obsah. — Death to Lorem Ipsum
  • Obsahová specialistka Kristina Halvorson ve své přednášce tvrdí, že designerská rozhodnutí by měla být řízena obsahem a celé rozvržení by ho mělo podporovat.
  • Weboví experti ze 37signals ve své knize Getting Real vysvětlují, jak nebezpečný může zástupný text být, a že „lorem ipsum mění, jak je text vnímán. Redukuje textový obsah na další vizuální prvek – kus textu – namísto hodnotné informace, kterou má někdo zadat anebo si ji naopak přečíst.“ — Use real words (PDF)
  • Další část z knihy Getting Real: „Copywriting je design rozhraní. Skvělá rozhraní jsou psaná. Pokud věříte, že záleží na každém pixelu, ikoně a typu písma, pak musíte věřit, že záleží také na každém písmenu.“ — Copywriting is Interface Design (PDF)
  • „Text je UI,“ říká Jakob Nielsen ve svém článku o důležitosti copywritingu: Twitter Postings: Iterative Design.
  • „Obsah předchází designu. Design za nepřítomnosti obsahu není design, nýbrž dekorace,“ říká webdesigner a spisovatel Jeffrey Zeldman.
  • Podrobný článek s praktickými radami na téma přechodu ze zástupného textu k opravdovému obsahu: Lorem Ipsum is Killing Your Designs nebo také The Importance of Copywriting in Web Design.
  • Nezapomeňte, že se může lorem ipsum také pěkně zvrhnout.
  • Zástupný text může omluvit snad jen použití jeho gangsta verze.